كيف تفكر قبل أن تتحدث: 6 خطوات أساسية

كيف تفكر قبل أن تتحدث: 6 خطوات أساسية

قد تميل إلى الاعتقاد بأن أفعالك تتحدث بصوت أعلى من كلماتك ، ولكن عندما يتعلق الأمر بكيفية تمثيل نفسك بكلماتك وكلامك ، فإن كيفية مواجهتك للآخرين تتعلق حقًا بما تقوله وكيف تقوله.


هذا صحيح أيضًا عندما لا يتوافق ما تقوله مع ما تفعله ، وقد يكون من الصعب العودة من الأشياء التي قلتها ، سواء كنت تقصد ذلك أم لا.

من المهم أن تتوقف وتفكر فيما ستقوله حتى تتمكن من ضمان فهم كلماتك بالشكل الذي تريده.

دعونا نلقي نظرة على سبب أهميتها ولماذا تحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لما تتحدث وكيف تتحدث.


لماذا تحتاج إلى التفكير قبل أن تتحدث

1) توخي الحذر في كلماتك يتيح لك اغتنام الفرص والمضي قدمًا في الحياة

إذا كنت لا تعتقد أن ما تقوله يلعب دورًا مهمًا في حياتك ، ففكر في آخر مرة فقدت فيها فرصة لأنك لم تتحدث ، أو عندما لم تحصل على وظيفة بسبب شيء قلته. جعل الشركة تعتقد أنك لم تكن الشخص المناسب للوظيفة.



تم تصنيف المشتركين في Harvard Business Review 'القدرة على التواصل' كأهم عامل في جعل المدير التنفيذي 'قابلاً للترقية'. تم التصويت على هذا قبل الطموح أو القدرة على العمل الجاد.


يمكن أن يكون لخطابك تأثير كبير على حياتك ونجاحك.

هناك عدة مرات في الحياة تعتمد فيها النتيجة على ما تقوله وكيف تقوله.

بعد كل شيء ، كلماتك وكيف تقول هذه الكلمات هي أعظم أداة للأشخاص الذين يدركون من أنت.

في مقابلة عمل إذا قلت أشياء لا مبالاة ولا تفكير ، فلن تقدم نسخة من نفسك وستكون أقل احتمالا للحصول على الوظيفة.

إذا كنت تقول دائمًا ما هو رأيك ، فمن المحتمل أن تسيء إلى الآخرين مما قد يضر بقدرتك على تكوين علاقات جديدة.

باختصار ، ستحد من قدرتك على المضي قدمًا.

لسوء الحظ ، لا يعتمد كل شيء فقط على النتائج عندما يتعلق الأمر بالكثير من المهن. ويستند أيضًا إلى كيفية تقديم أفكارك وكيفية نطق نتائجك.

2) البشر كائنات اجتماعية - من المهم معرفة كيفية التواصل بشكل فعال

ليس فقط ما تقوله مهمًا ولكن كيف تقوله.

على سبيل المثال ، إذا قدمت مجاملة لشخص ما ، لكنك فعلت ذلك بنبرة ساخرة ، فلن يتم استقبالها بشكل جيد وقد تدفع المتلقي إلى الاعتقاد بأنك غير مخلص ، حتى لو كنت تقصد ذلك بالفعل.

في بعض الأحيان ، كل ما لدينا هو الكلمات التي نستخدمها عندما يتعلق الأمر بالتواصل.

البشر كائنات اجتماعية ولديهم القدرة على تكوين روابط قوية أمر بالغ الأهمية لعيش حياة مُرضية.

في الواقع ، يعد ملف 80 عاما من دراسة هارفارد عن السعادة وجدت أن أحد أهم عوامل السعادة البشرية هو علاقاتنا.

ومع ذلك ، مع حدوث الكثير من محادثاتنا عبر الإنترنت ومن خلال الرسائل النصية هذه الأيام ، قد يكون من السهل أن يساء فهمها.

يمكن أن تنهار العلاقات بسبب سوء الفهم هذا ، لكنها شائعة جدًا في لغتنا المكتوبة بحيث لا نأخذها في الاعتبار أو نوليها اهتمامًا كما تفعل لغتنا اللفظية.

يمكن أن يؤثر هذا بشكل خطير على حياتنا الاجتماعية وعلاقاتنا.

من المهم أن تكون قادرًا على نقل رسالة بوضوح وكذلك الاستماع. والطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها فعل ذلك هي التفكير قبل أن تتحدث.

عندما لا نتوخى الحذر فيما نقوله ، يمكننا أن نقول شيئًا ويسمع الشخص الآخر شيئًا آخر. يحدث هذا غالبًا عندما لا تكون واضحًا ومختصرًا في حديثك.

3) عندما نتحدث قبل أن نفكر ، نقول أشياء نأسف عليها ثم يتأذى الناس

إذا كنت قد أرسلت يومًا بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية غاضبة 'لإخبار شخص ما' وتأسف لذلك ، فأنت تعلم مدى أهمية كلماتك حقًا في الحياة.

الحياة تندفع بواسطتنا بسرعة الضوء وكلنا نتنافس على موقع في هذا العالم. لهذا السبب ، نحن نتحدث ونكتب أكثر من أي وقت مضى. نريد أن نرى.

لكن هذه الحاجة تجعلنا نقول أشياء لا نعنيها ، ونتحدث دون تفكير ، ونستجيب بشكل أسرع مما ينبغي.

علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى دليل إضافي على أهمية ما تقوله ، فما عليك سوى التفكير في المرة الأخيرة التي قال فيها أحدهم شيئًا ما يعني لك وكيف شعرت به.

هل تجولت متسائلاً لماذا قالوا ذلك أو ما الذي تسبب في رد فعلهم اللئيم؟ هل تساءلت عما فعلته لجعلهم يقولون مثل هذه الأشياء الفظيعة؟

في كثير من الأحيان ، لم تفعل أي شيء على الإطلاق ، ولكن الشخص الذي كنت تتحدث معه لم يكن يفكر في ما كان يقوله على الإطلاق ؛ الناس فقط يصرحون بأول ما يتبادر إلى أذهانهم. إنها عادة يصعب التغلب عليها.

4) الكلمات التي تستخدمها تشكل عقلك

يستخدم الكثير منا بشكل طبيعي اللغة السلبية في الحياة ، حتى عندما نتحدث مع أنفسنا. لكن هذا قد يكون له تأثير دراماتيكي على حياتك أكثر مما تعتقد.

حسب البحث، يفسر العقل الباطن لدينا ما نقوله حرفيا جدا.

عندما تكون كلماتك سلبية أو قضائية أو مريرة أو قاسية باستمرار ، فإن عقلك حول العالم يبدأ في الانحراف نحو هذا الاتجاه.

لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للتركيز دائمًا على الجوانب السلبية للحياة.

الكلمات هي الطريقة الرئيسية التي يتواصل بها البشر مع العالم ، لذلك بالطبع ، لا بد أن يكون لها تأثير كبير على الطريقة التي ترى بها العالم.

ومع ذلك ، قبل أن تلقي بالحكاية البيضاء ،علم الأعصاباكتشف أن لدينا القدرة على تغيير أدمغتنا من خلال الممارسة المستمرة حول كيفية استخدامنا لحديثنا.

كيف تفكر قبل أن تتكلم

لكي تفكر قبل أن تتحدث ، عليك أولاً أن تتحمل مسؤولية حقيقة أنه يمكنك بالفعل التحكم في عقلك وأفكارك.

بمجرد أن تقرر أنك تريد إجراء تغيير في طريقة تواصلك ، يمكنك البدء في الانتباه إلى ما تقوله وكيف تقوله.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها ، ولكن الطريقة الأكثر تجربة وحقيقية لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك عن طريق التفكير قبل التحدث هي استخدام تقنية الشكر.

ببساطة ، هل ما أنت بصدد قوله صحيح ، مفيد ، مؤكد ، ضروري ، لطيف وصادق؟ إذا كانت الأشياء التي تقولها لا تتماشى مع هذا الشعار ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة النظر في كيفية تفاعلك مع الآخرين.

استخدم تقنية الشكر لتقول الشيء الصحيح دائمًا

إذا كنت مثل معظم الناس ، فقد شعرت بلسعة قولك الشيء الخطأ للشخص الخطأ ، في الوقت الخطأ.

إنه موقف تتمنى فيه الزحف تحت صخرة والاختباء. إذا كنت قد فكرت يومًا ، 'أتمنى لو لم أقل ذلك' بعد محادثة أو إذا كنت قد فكرت ، 'كنت أتمنى لو قلت شيئًا مختلفًا' ، يمكن أن تساعدك تقنية THANKS في المستقبل.

يمكنك أن تكون ذلك الشخص الذي يقول الشيء الصحيح دائمًا في غضون ثوانٍ قليلة للتوقف والتفكير قبل أن تتحدث.

إنها عملية بسيطة يتجاهلها الكثير من الأشخاص ، ولكنها قد تغير قواعد اللعبة في مهارات الاتصال الخاصة بك وسنقوم بتعليمها لك.

فيما يلي الأسئلة الستة التي يجب أن تطرحها على نفسك قبل أن تقول أو تكتب أي شيء:

1) هل ما ستقوله صحيح؟

قد يكون مكانًا غريبًا لبدء المحادثة: اسأل نفسك عما إذا كان ما ستقوله صحيحًا ، ولكن ما لم تكن لديك سلطة جيدة أن المعلومات التي تقولها هي 100٪ ، يجب أن تتوقف وتفكر في الأمر من أجل دقيقة.

في كثير من الأحيان ، نجمع المعلومات من أشخاص آخرين على أساس يومي دون حتى استجوابها ، لذلك عندما نجلس أخيرًا للتفكير فيما سمعناه ، نجد تناقضات وأخطاء.

قبل أن تقول شيئًا لشخص آخر ، تأكد من أنه صحيح. إنه يتجنب المشكلات على الطريق.

2) هل ما ستقوله مفيد؟

تحتاج أيضًا إلى التوقف والتفكير فيما إذا كانت المعلومات التي تنقلها ستساعد الشخص الذي تتحدث إليه أم لا.

في بعض الحالات ، نتحدث فقط دون التفكير في عواقب كلماتنا ، ولكن إذا كنت ستقول شيئًا مؤلمًا ، فقد يكون من الأفضل عدم قول أي شيء على الإطلاق.

إذا كنت تشعر أن ما ستقوله قد يجعل شخصًا ما يشعر بالضيق تجاه نفسه أو حيواته ، فقد يكون من الأفضل الاحتفاظ به لنفسك.

3) هل ما ستقوله يؤكد للشخص الآخر؟

التأكيد لا يتعلق بمنح شخص ما بعض الكلمات الطيبة ، بل يتعلق بإخبار الآخرين أنك تستمع وتهتم بما يقوله.

فكيف تفعل ذلك بكلماتك الخاصة؟ اطرح أسئلة ، وكرر ما يقولونه ، وامنحهم مساحة للتحدث ، واستخدم التأكيد مثل 'أخبرني المزيد' عندما تتحدث معهم.

إن التأكيد على وجود شخص آخر في المحادثة يقطع شوطًا طويلاً لجعله يشعر بأنك محادثة جيدة ويبقيك بعيدًا عن المشاكل في مهارات الاتصال لديك.

4) هل ما ستقوله ضروري؟

في بعض الأحيان نقول أشياء لا تضيف إلى المحادثة ، ولكن نظرًا لأننا نريد أن نكون في دائرة الضوء ، فمن الأسهل الاستمرار في الحديث بدلاً من التوقف والتفكير فيما نقوله حقًا.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأن البشر يريدون أن يكونوا في دائرة الضوء كثيرًا ، فإننا غالبًا ما نقوض الآخرين من حولنا باختيارات سيئة للكلمات ، ونذهب إلى أبعد من ذلك حتى نسخر منهم في بعض الحالات.

إذا كنت تحاول تحسين مهارات الاتصال لديك وتريد أن تكون متحدثًا رائعًا ، فلا تقل الأشياء لمجرد قولها. دائما لديك سبب.

5) هل ما ستقوله لطيف؟

من الجيد أن تكون لطيفًا مع الأشخاص عندما تتحدث معهم لأنك لا تعرف أبدًا من أين أتوا أو ما مروا به.

جزء من كونك طيبًا هو عدم وضع افتراضات حول الآخرين وعدم اتهام الناس بأنهم على طريقة معينة.

اطرح الأسئلة دائمًا وكن حذرًا في طريقة صياغة الأشياء حتى لا تسيء إلى الناس.

قد يبدو الأمر يتطلب الكثير من العمل لمراقبة محادثاتك ، ولكن الأمر يستحق أن تُعرف كشخص يهتم ويستمع حقًا.

6) هل ما ستقوله صادق؟

غالبًا ما يتم التغاضي عن الصدق لأننا نشعر أنه يجب علينا أن نقول أشياء لطيفة للناس ، حتى لو كنا لا نعني ذلك.

سبب قيامنا بذلك غير واضح ، لكننا نستمر في قول أشياء للناس دون أن ندرك أننا لا نعني ذلك حقًا ، أو نستدير ونناقض تحياتنا لأننا لا نعني حقًا ما نقوله.

إذا كنت ترغب في تحسين محادثاتك واتصالاتك مع الأشخاص ومهارات الاتصال ، فحاول استخدام تقنية THANKS واستغرق دقيقة للتفكير في كيفية المضي قدمًا. انها حقا تعمل.

فى الختام

إنها ليست نهاية العالم إذا لم تكن مهارات الاتصال الخاصة بك على وشك الوقوع ، ولكن لا عيب في الرغبة في تحسين طريقة ظهورك في العالم.

التفكير قبل التحدث يعني أنك تُظهر للآخرين أنك مراعٍ ومحترم.

وإذا فتحت فمك ووضعت حذائك فيه ، فلا يمكنك دائمًا التراجع. قد تقدم بعض الاعتذار إلى صديقك أو أحد أفراد أسرتك إذا قلت شيئًا لا يناسبهم تمامًا ، ولكن في بعض الأحيان لا يكون ذلك كافيًا.

على الرغم من أنك لست مسؤولاً عن كيفية تفاعلها مع كلماتك ، فأنت مسؤول عن الكلمات التي تخرج من فمك وإذا قلت شيئًا غير صحيح أو مؤذٍ أو غير ضروري أو غير لطيف أو غير صادق ، فقدم طريقة أخرى تقول ما تقوله.

في النهاية ، على الأقل يمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أنك حاولت تصحيح الأمور.